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Creando Negocio mediante la explotación de datos en activos/procesos industriales


Bienvenido/a a mi blog,

Estás en un espacio en el que intento divulgar mis experiencias sobre la generación de valor y negocio a partir de la explotación de datos, habitualmente utilizando para ello las últimas tecnologías. En ocasiones son complejas, y en ocasiones son sencillas pero suficientes.

En estos últimos quince años, en los que he ejercido de gerente, he podido ver cómo la explotación inteligente de datos mejora de forma notable los resultados en diferentes ámbitos de la empresa, desde procesos internos hasta la relación con el cliente, pasando por la creación de nuevos productos y servicios digitales.

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Busco ofrecer un formato de micro-posts que narren mis experiencias en torno a la generación de valor y negocio a partir del análisis de datos. Desde herramientas de apoyo para la toma de decisiones, hasta sistemas de lazo cerrado para optimización de procesos industriales, el objetivo es incorporar información objetiva basada en datos como apoyo en la toma de decisiones.

En este blog comparto esas experiencias, explicadas de forma resumida pero clara. La mayoría de artículos los podrás leer en 3-4 minutos de tu tiempo.

Espero que lo disfrutes tanto como yo.

- Fernando Sáenz -
febrero 23, 2021

Transformación Digital en Industria y su ROI

Hoy queremos hablar sobre la importancia de enfocar adecuadamente los procesos de digitalización industrial si queremos lograr un ROI significativo. ¿Cómo lo logramos? ¿Cómo establecemos un camino que nos permita alcanzar la meta final, sin quedarnos estancados por el camino? Recuerdo por ejemplo el caso de uno de nuestros clientes. Tenía muy claro el objetivo final de su transformación digital, quería pasar de ser un proveedor de maquinaria a ser un proveedor de servicios para sus clientes, para así aportar mayor valor y ganar competitividad.

Pero, aunque el objetivo final fuera ilusionante, era necesario dividir su transformación digital en diferentes pasos que se pudieran rentabilizar de manera directa o indirecta. Si postergamos la búsqueda de rentabilidad a la consecución del objetivo final, el camino a recorrer puede volverse inviable. El escenario inmediatamente opuesto tampoco suele dar un buen resultado. Me refiero a las empresas que se centran en las necesidades inmediatas y no consideran lo que pueden necesitar en el futuro, la visión a medio o largo plazo en lo referente a digitalización industrial.

En cualquier caso, es visible que la inversión en digitalización es algo que debe ser muy meditado y que debe ir orientado a lograr un beneficio y un impacto cuantificable en la cifra de negocio a corto, medio y largo plazo.

“Hoy, invertir en transformación digital constituye la diferencia entre sobrevivir y prosperar para las empresas, aún más en vista de la reciente incertidumbre económica», destacan desde SFS. Y no cabe duda de que se trata de una afirmación cierta, pero “invertir en transformación digital” se presenta una frase vaga y poco aterrizada. ¿Cómo debemos enfocar esta inversión para conseguir el retorno esperado?

Diseña y especifica un plan

Hace falta diseñar y especificar un plan, con unos objetivos bien definidos, la forma de alcanzarlos, y mecanismos para medir cuantitativamente el progreso. Además, la elección de los objetivos debe hacerse teniendo en cuenta el impacto estimado de los mismos, es decir, acometer aquello que realmente vaya a generar valor para tu empresa o para tus clientes. ¿Estás buscando aumentar el rendimiento? ¿Necesitas reducir los costos de producción? 

Define la estrategia digital basada en tus recursos y enfocada a tus necesidades

Son casos muy diferentes el de un fabricante de máquinas que implemente una solución de teleservice para controlar y dar servicio al parque de máquinas que tiene desplegado, a una planta del sector químico que necesite mejorar sus procesos (reducir costes, aumentar la calidad y productividad…). Es posible que en los dos casos las dos soluciones puedan traer beneficios para dichas empresas, pero deben priorizar sus necesidades más críticas.  Además, deben ser realistas respecto a los recursos que puedan disponer, solo así conseguirán que estos generen la mayor rentabilidad posible.

Ve paso a paso

Una reforma radical no solo genera riesgos financieros, sino que también podría crear desafíos culturales para la compañía y desarrollar resistencia en los participantes. En este ámbito son recomendables los proyectos piloto, pero siempre teniendo en cuenta su escalabilidad futura.

Adopta un enfoque lean

Una parte vital de la Industria 4.0 es la escalabilidad continua y flexible hacia las nuevas oportunidades comerciales que descubren las tecnologías IIoT. Una tecnología implementada en el transcurso de un año es un compromiso financiero significativo, sin embargo, para el momento en que la tecnología se implemente en la fábrica, podría estar obsoleta.

En la actualidad las tecnologías son extremadamente cambiantes. Muchas de las herramientas que utilizamos hoy sufrirán rápidas evoluciones en pocos años, se verán profundamente transformadas, o incluso desaparecerán dejando paso a otras. Las soluciones implementadas deben ajustarse a las nuevas necesidades que tendrá la empresa en el futuro.

Analiza casos reales

Para arrojar algo de luz, a continuación mostramos un estudio llevado a cabo por Accenture en 600 empresas industriales. En ella se ha concluido que las inversiones en digitalización generan ROI en aproximadamente un año, si son ejecutadas de manera correcta. En la figura 2 se muestra gráficamente cómo se duplican los ingresos de explotación a medio plazo. Se espera que el retorno sobre el capital aumente un 15% gracias al impacto del OEE, que la productividad laboral suba un 27%, y que se doble la digitalización de productos y servicios actuales.

ROI en la transformación digital (Fuente: Accenture)

Para una fábrica la digitalización no es un fin en sí misma, sino un medio para lograr un impacto real en el negocio. Aunque la digitalización requiera una gran inversión, su correcta ejecución puede traer igualmente, grandes recompensas.

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