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Pursuing the gold hidden behind raw data


Bienvenido/a,

No te voy a mentir, esto es un blog técnico, aunque no trata sobre tecnologías específicas. Expongo la motivación que hay detrás del diseño de cada sistema, y sus resultados. No voy a darte una explicación técnica de cada tecnología que diseño o utilizo. No vamos a "ver las tripas".

En estos últimos diez años, en los que he ejercido de gerente, he podido ver cómo la explotación inteligente de datos mejora de forma notable los resultados en diferentes ámbitos de la empresa. En este blog comparto esas experiencias, explicadas de forma resumida pero clara.

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En cada post verás que incluyo una ficha que encabeza la lectura, y que ofrece una visión instantánea de lo que encontrarás si decides continuar. La mayoría de artículos los podrás leer en 3-4 minutos de tu tiempo.

Busco ofrecer un formato de micro-posts que giren en torno a la búsqueda de valor añadido buceando en datos crudos. Y siempre orientados a la divulgación de las experiencias que he vivido en esta obsesión que tengo por aplicar tecnología, a veces sencilla pero suficiente, en cada ámbito de la empresa.

Espero que lo disfrutes tanto como yo.

- Fernando Sáenz -

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25/09/15 tecnología no hay comentarios # ,

Aplicaciones de la clasificación no supervisada de usuarios

  • Tiempo de lectura: 2 minutos
  • Problema:  mejorar el impacto que tienen nuestros sistemas sobre los usuarios que los utilizan
  • Observación: podemos conocer el uso que hacen sobre nuestro sistema, basta con registrar sus acciones
  • Propuesta: registrar todo lo que hacen los usuarios, clasificarlos, y utilizar este conocimiento en diferentes áreas como por ejemplo seguridad, comercial, mejora de producto, o adaptación de interfaces

Para poder realizar análisis sobre conjuntos de datos, es obvio que en primera instancia hay que conseguir recopilar dichos datos. En este artículo quiero hablar de un tema que no es especialmente novedoso, de hecho lleva muchísimo tiempo aplicándose en todo tipo de entornos. Me refiero a los mecanismos para registrar las acciones que realizan los usuarios que utilizan un sistema, y las herramientas para después poder analizar estos datos registrados, con el fin de conocer el uso que se hace del sistema y/o mejorarlo.

 

Registro de acciones de usuario

Imagen: visualización del registro de acciones de usuario

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